企業内のモチベーション向上をコーチングする - プラクティカル・ビジネス・コーチング株式会社 -
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Practical Business Coaching(PBC)とは

PBCは日本能率協会コンサルティング(JMAC)とのコラボレートにより自動車ディーラー向けコンサルティングに初めて経営シミュレーションと実践コーチング手法を取り入れました。

弊社は社員のやる気(モチベーション)を高める仕組みづくりを支援する実践コーチング会社です。会社の業務向上のカギは現場が元気(モチベーション)を発揮することです。自分で考え、自分で行動し、それを自分で評価することができる人材をつくります。社員の「モチベーション」に対して着目することが、一般のコンサルティング会社との違いです。

PBCプログラムの考え方

計画達成の為には、社員の目標達成意欲が重要です。店長に求められるリーダーシップは年々大きくなっています。また、最近では、トップダウンのマネジメントはだんだん通用しなくなって来ました。原因は社員と管理職の仕事に対する価値観のギャップが大きなウエイトを占めて来ました。

PBCプログラム「目標達成実践コーチングプログラム」

このプログラムは会社と社員の信頼関係の構築を最も重視し、現場の実践コーチングに入ります。

1.全社員を対象にリサーチ

会社や上司、職場に何を求めているのか? 仕事や人間関係に対する不安など、その結果を踏まえ全社として何を変えるべきか、優先順位(プライオリティー)をつけて取り組みます。

2.社員に変革の達成を公約

公約を順守すべく奮闘する社長の姿を社員に見せることで、会社への信頼を向上させます。

3.研修

経営陣と現場をつなぐすべてのマネージャー層には部下のやる気を引き出す為の研修を実施します。
ここでは実践コーチングの手法を体験し会得する事を目的とします。

4.ダウントップの仕組みを構築

トップダウンだけではなく、現場の小さな成功事例を見逃さず、全て本部に報告し、全店にフィードバックするダウントップのシステムを構築します。
店舗毎の店頭接客・サービスの質を揃え全体のレベルを上げることを目的とします。

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